Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge zwischen unverstellt.dog, Inhaber Fabio Tischler (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsart

Bei allen angebotenen Leistungen handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne eines Dienstleistungsvertrags. Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht geschuldet.

3. Leistungen

Der Anbieter bietet Einzel- und Gruppentrainings für Hunde sowie Beratungen für Hundehalter:innen an. Darüber hinaus werden Seminare, Workshops und Online-Webinare angeboten. Inhalt, Umfang, Dauer und Preise der jeweiligen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website oder aus individuellen Vereinbarungen.

4. Vertragsschluss

Das kostenlose Kennenlerngespräch dient der unverbindlichen Erstabstimmung und begründet noch keinen kostenpflichtigen Vertrag.

Ein Vertrag über eine Anamnese beziehungsweise Verhaltensanalyse oder über ein Coachingpaket kommt zustande, sobald der Kunde das konkrete Angebot des Anbieters verbindlich annimmt und der Anbieter die Buchung beziehungsweise den vereinbarten Termin bestätigt. Die Annahme und Bestätigung können insbesondere mündlich, per E-Mail, über einen Messenger-Dienst oder über andere digitale Kommunikationswege erfolgen.

Bei online buchbaren Angeboten, insbesondere Gruppenstunden, Sozialkontaktstunden, Workshops, Seminaren und Webinaren, kommt der Vertrag zustande, sobald der Kunde den kostenpflichtigen Buchungsvorgang abschließt und eine Buchungsbestätigung erhält.

5. Preise und Zahlung

Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise. Sofern nicht anders vereinbart oder im jeweiligen Angebot angegeben, ist die Vergütung mit Vertragsschluss fällig.

6. Mitwirkungspflicht des Kunden & Angaben zum Hund

Der Kunde beziehungsweise Teilnehmer ist verpflichtet, vor Beginn des Trainings / Gruppenstunde / Workshops vollständig und wahrheitsgemäß über alle Umstände zu informieren, die für die sichere Durchführung des Trainings von Bedeutung sein können. Hierzu gehören insbesondere:

Erkrankungen, Schmerzen, körperliche Einschränkungen und Medikamentengaben,
ansteckende Erkrankungen oder Parasitenbefall,
behördliche Auflagen,
bekannte Beißvorfälle oder sonstiges gefährdendes Verhalten,
eine bestehende Läufigkeit.

Veränderungen sind dem Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch vor Beginn der jeweiligen Trainingseinheit, mitzuteilen.

Der Kunde beziehungsweise Teilnehmer verpflichtet sich, den Anweisungen des Anbieters während des Trainings unverzüglich Folge zu leisten. Dies gilt insbesondere für Vorgaben zur Sicherung des Hundes, zur Verwendung von Leine, Geschirr, Halsband oder Maulkorb sowie zur Einhaltung von Abständen.

7. Teilnahmevoraussetzungen

Der Kunde bestätigt, dass der Hund haftpflichtversichert ist und keine ansteckenden Krankheiten vorliegen. Akut kranke oder ansteckende Hunde sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Die teilnehmende Person bestätigt, zur Führung des Hundes berechtigt und körperlich sowie tatsächlich in der Lage zu sein, den Hund sicher zu führen.

Der Anbieter ist berechtigt, abhängig vom jeweiligen Angebot einen geeigneten Impfstatus, einen aktuellen Gesundheitsnachweis oder das Tragen eines geeigneten Maulkorbs zu verlangen.

8. Teilnahmeausschluss

Der Anbieter behält sich vor, Trainings, Gruppenangebote, Seminare oder Workshops abzubrechen oder Teilnehmer auszuschließen, wenn das Verhalten von Hund oder Mensch eine Gefahr für andere darstellt oder Anweisungen missachtet werden.

Erfolgt der Ausschluss aus einem vom Teilnehmer zu vertretenden Grund, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

9. Gruppentraining, Sozialkontaktstunden, Workshops und öffentliche Räume

Beim Gruppentraining und bei Trainings im öffentlichen Raum sind die geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Der Kunde bleibt grundsätzlich für seinen Hund verantwortlich.

Die Buchung begründet keinen Anspruch darauf, dass der Hund tatsächlich in direkten Kontakt mit anderen Hunden gebracht oder von der Leine gelassen wird. Der Anbieter entscheidet anhand der jeweiligen Situation, ob und in welcher Form Kontakte zwischen den Hunden stattfinden.

Leinen dürfen ausschließlich nach ausdrücklicher Anweisung des Anbieters gelöst werden. Kontakte zwischen Hunden dürfen nur nach vorheriger Freigabe durch den Anbieter zugelassen werden.

Dem Teilnehmer ist bekannt, dass Hunde auch bei sorgfältiger Planung und fachgerechter Durchführung unvorhersehbar reagieren können. Insbesondere bei Gruppen- und Sozialkontaktstunden können Verletzungen von Menschen oder Tieren sowie Sachschäden nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Die Aufsicht und Verantwortung für den Hund verbleiben grundsätzlich beim Teilnehmer. Der Hund ist so zu führen, zu sichern und zu beaufsichtigen, dass Gefahren für Menschen, Tiere und Sachen möglichst vermieden werden.

Eine Übernahme der Führung oder Aufsicht durch den Anbieter erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart oder im Rahmen einer konkreten Trainingssituation eindeutig übernommen wird.

Der Teilnehmer bleibt verpflichtet, seinen Hund zu beobachten und den Anbieter unverzüglich auf erkennbare Veränderungen, Überforderung oder gesundheitliche Probleme hinzuweisen.

Auf dem Trainingsgelände sind außerdem die geltende Platz- und Hausordnung sowie die Anweisungen des Platzbetreibers zu beachten.

Sozialkontakt- und Gruppenstunden finden nur statt, wenn mindestens drei Mensch-Hund-Teams verbindlich angemeldet sind. Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder aufgrund kurzfristiger Absagen unterschritten, ist der Anbieter berechtigt, den jeweiligen Termin abzusagen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden erstattet oder auf Wunsch des Kunden auf einen anderen Termin angerechnet. Schadensersatzansprüche richten sich nach Ziffer 15.

10. Terminabsagen

Einzel- und Gruppentermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen ist die für den betroffenen Termin vereinbarte Vergütung zu zahlen. Bei Stunden- oder Coachingpaketen gilt die betreffende Einheit als in Anspruch genommen. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Belegung werden angerechnet. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Für Seminare, Workshops und Online-Webinare gelten die jeweils vorab kommunizierten Stornobedingungen.

11. Abbruch durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, Termine oder Veranstaltungen aus wichtigem Grund, insbesondere wegen Krankheit, höherer Gewalt, extremer Witterungsbedingungen oder der kurzfristigen Unbenutzbarkeit des Trainingsgeländes, abzusagen, zu verschieben oder abzubrechen.

Bei einer vollständigen Absage werden bereits gezahlte Beträge erstattet oder auf Wunsch des Kunden auf einen Ersatztermin angerechnet. Bei einem Abbruch werden nicht erbrachte Leistungen anteilig erstattet, sofern der Kunde beziehungsweise Teilnehmer den Abbruch nicht zu vertreten hat. Schadensersatzansprüche richten sich nach Ziffer 15.

12. Online-Webinare

Bei Online-Webinaren schuldet der Anbieter die fachliche Durchführung der Veranstaltung, nicht jedoch einen bestimmten Lernerfolg. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen (z. B. Internetverbindung, Endgerät). Für technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters wird keine Haftung übernommen.

13. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen

Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen durch Kunden während des Trainings oder von Online-Angeboten sind nur nach vorheriger Zustimmung gestattet. Aufnahmen durch den Anbieter erfolgen ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

14. Urheberrecht

Sämtliche Trainingsinhalte, Unterlagen, Analysen, Sprachnachrichten, Videoauswertungen, Online-Inhalte und Schulungsmaterialien unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist nicht gestattet.

15. Haftung

Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt in Kenntnis der mit dem Umgang und Training von Hunden typischerweise verbundenen Risiken. Die gesetzlichen Sorgfalts- und Haftungspflichten des Anbieters bleiben hiervon unberührt.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, seinen Hund entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, den behördlichen Vorgaben und den Anweisungen des Anbieters zu führen und zu sichern.
Für Schäden, die durch den teilnehmenden Hund verursacht werden, haftet der jeweilige Tierhalter nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung weiterer verantwortlicher Personen bleibt unberührt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Der Anbieter haftet ebenfalls unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter für sonstige Schäden nur in Höhe des vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

16. Kein Ersatz für tierärztliche Behandlung

Das Training ersetzt keine tierärztliche Untersuchung oder medizinische Behandlung. Bei gesundheitlichen oder medizinischen Fragestellungen ist ein Tierarzt oder entsprechendes Fachpersonal hinzuzuziehen.

17. Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung sowie die „Datenschutzinformation für Kunden & Vertragspartner (Art. 13 DSGVO)“, die dem Kunden vor Vertragsschluss in geeigneter Form zugänglich gemacht wird.

18. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fabio Tischler
unverstellt.dog – Hundetraining mit Charakter
c/o MDC Management #3695
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
Telefon: +49 155 11332274
E-Mail: hey@unverstellt.dog

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, haben Sie im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu leisten. Die Höhe des Wertersatzes richtet sich nach dem Verhältnis der bereits erbrachten Leistungen zum vertraglich vereinbarten Gesamtumfang der Dienstleistung.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht wurde. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt hat, davon Kenntnis zu haben, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Fabio Tischler
unverstellt.dog – Hundetraining mit Charakter
c/o MDC Management #3695
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried

E-Mail: hey@unverstellt.dog

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Gebucht / Vertrag abgeschlossen am:

Name des Verbrauchers / der Verbraucher:

Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:

(nur bei Mitteilung auf Papier)

19. Vertragssprache

Die Vertrags- und Unterrichtssprache ist Deutsch.

20. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine gesetzliche Regelung. Es gilt deutsches Recht.